Skip to main content

Politika varstva osebnih podatkov

  1. O Politiki varstva osebnih podatkov
    V tej Politiki varstva osebnih podatkov Big M Marketing, Mateja Boldin Zevnik s.p. (v nadaljevanju: ponudnik) kupcem in drugim uporabnikom spletne trgovine www.letsplaytennis.eu zagotavlja informacije o obdelavi osebnih podatkov skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
  2. Upravljalec in pooblaščena oseba za varstvo podatkov
    Upravljalec osebnih podatkov je Big M Marketing, Mateja Boldin Zevnik s.p., s sedežem na Dvor 4, 1275 Šmartno pri Litiji, Slovenija, matična številka 8578494000, davčna številka 85830445. Vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov lahko naslovite na e-naslov mateja@thebigm.si.
  3. Vrste osebnih podatkov, podlaga in namen obdelave
    Pri obdelavi naročil in za izvedbo storitev v spletni trgovini www.letsplaytennis.eu bo ponudnik obdeloval naslednje osebne podatke:
  • Kontaktni podatki: ime, priimek, naslov za dostavo in račun, elektronski naslov, telefonska številka.
  • Finančni podatki: ponudnik ne hrani podatkov o kreditnih karticah. Ti se obdelujejo izključno preko varnih plačilnih sistemov (npr. Paypal, Bankart).
  • Podatki o nakupu: hranijo se podatki o naročilih, vključno s stornacijami.
  • Tehnični podatki: IP naslov, tip naprave, brskalnik in podatki o operacijskem sistemu za zagotavljanje varnosti in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Namen obdelave osebnih podatkov vključuje:

  • izvedbo naročil in dostavo blaga;
  • obveščanje o statusu naročila in morebitnih težavah pri izvedbi;
  • po potrebi, obdelava osebnih podatkov v okviru zakonskih obveznosti (npr. za davčne in računovodske namene).
  1. Obdelovalci osebnih podatkov in morebitni prenos podatkov v tretje države
    Ponudnik lahko vaše osebne podatke posreduje zaupanja vrednim obdelovalcem, kot so dostavne službe in ponudniki plačilnih storitev (npr. Bankart, Paypal). Vsi obdelovalci podatkov so zavezani k varovanju podatkov v skladu z zakonodajo. Osebni podatki ne bodo posredovani v tretje države, razen če bi bilo to potrebno za izvedbo naročila. V takšnih primerih bo zagotovljen ustrezen nivo varstva osebnih podatkov.
  2. Roki hrambe
    Ponudnik bo hranil osebne podatke toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi roki hrambe. Podatki, zbrani na podlagi soglasja, se hranijo do preklica tega soglasja.
  3. Piškotki
    Na spletni strani www.letsplaytennis.eu se uporabljajo piškotki za zagotavljanje boljše funkcionalnosti in uporabniške izkušnje. Piškotki vključujejo:
  • Nujno potrebni piškotki: omogočajo delovanje košarice in obrazcev ter delovanje spletne strani.
  • Google Analytics: zbira anonimizirane podatke o uporabniški izkušnji.
  • YouTube: beleži podatke o ogledih video vsebin.
  • Facebook Pixel: za namene trženja in optimizacije, predvsem za objavo relevantnih in zanimivih oglasov na Facebooku in s tem izboljšamo svojo ponudbo, jo naredimo bolj zanimivo za vas kot uporabnika in se izognemo nadležnim oglasom.Dodatne informacije o varstvu podatkov pri tretjem ponudniku lahko najdete na naslednji spletni strani Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy. Informacije o Facebook Pixel lahko najdete na naslednji spletni strani Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
  1. Pravice uporabnikov
    Uporabniki imajo naslednje pravice v zvezi z obdelavo njihovih osebnih podatkov:
  • Pravica do dostopa do podatkov: kadarkoli lahko vpogledate v osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
  • Pravica do popravka: lahko zahtevate popravek netočnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa: v določenih primerih lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov.
  • Pravica do omejitve obdelave: lahko zahtevate omejitev obdelave svojih osebnih podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: lahko zahtevate prenos podatkov v elektronski obliki.
  • Pravica do ugovora: kadar koli lahko ugovarjate obdelavi vaših podatkov.
  1. Pravica do pritožbe v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov
    Uporabnik lahko pošlje pritožbo v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov na elektronski naslov mateja@thebigm.si ali s priporočeno pošto na naslov Big M Marketing, Mateja Boldin Zevnik s.p., Dvor 4, 1275 Šmartno pri Litiji. Pritožbo lahko vložite tudi pri nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov v Republiki Sloveniji – Informacijskem pooblaščencu.
  2. Veljavnost
    Ta politika varstva osebnih podatkov velja od 9. septembra 2024.